Allgemeine Geschäftsbedingungen von Viomera - Leben im Wandel

Viomera – Leben im Wandel
Inhaberin: Anita Lamprecht
für Coaching, Familienstellen und Seminare (Stand: Januar 2025)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote von Viomera – Leben im Wandel, vertreten durch Anita Lamprecht (nachfolgend „Viomera“ genannt), im Bereich Coaching, Familienstellen und Seminare. Sie regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Viomera und den Teilnehmer*innen der Veranstaltungen. Abweichende Bedingungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung. Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung werden diese AGB akzeptiert.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit der Anmeldung und der Bestätigung durch Viomera zustande. Die Anmeldung verpflichtet zur Zahlung der Seminargebühr. Der Teilnahmeplatz ist erst nach Zahlungseingang verbindlich reserviert. Teilnehmerdaten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und ausschließlich für interne Zwecke sowie zur Information über weitere Angebote verwendet.

3. Datenschutz

Die personenbezogenen Daten der Teilnehmerinnen werden unter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Die Teilnehmerinnen erklären sich mit der Speicherung und Nutzung ihrer Daten im Rahmen der Seminar- und Coachingorganisation einverstanden.

4. Anmeldebestätigung und Absage durch Viomera

Nach Eingang der Anmeldung erhalten die Teilnehmer*innen eine schriftliche Bestätigung. Viomera behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen, wie z. B. Krankheit der Seminarleitung, unzureichender Teilnehmerzahl oder höherer Gewalt, auch kurzfristig abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche, wie z. B. Erstattung von Reise- oder Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen.

5. Ersatztermine bei behördlichen Einschränkungen

Sollte die Durchführung einer Veranstaltung durch behördliche Auflagen (z. B. Pandemieverordnungen) unmöglich sein, bietet Viomera Ersatztermine an. Ein Rücktritt oder die Minderung der Seminargebühr ist in diesem Fall nicht möglich.

6. Leistungen

Viomera erbringt die im jeweiligen Veranstaltungsangebot beschriebenen Leistungen.

7. Stornierung durch Teilnehmer*innen oder Nichterscheinen

a) Rücktritt von Familienaufstellungen

• Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
• Bei einer Stornierung zwischen 13 und 7 Tagen vor dem Termin werden 50 % der Teilnahmegebühr einbehalten bzw. in Rechnung gestellt.
• Erfolgt der Rücktritt weniger als 7 Tage vor dem Termin, wird die volle Gebühr fällig, es sei denn, ein Ersatzteilnehmer (sh. Punkt 8) wird gestellt.
• Sollte eine Familienaufstellung aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit des Veranstalters) abgesagt werden müssen, wird ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr auf Wunsch vollständig erstattet.

b) Rücktritt von Einzelcoaching-Terminen

• Einzelcoaching-Termine können bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden.
• Bei einer Absage oder Terminverschiebung innerhalb von weniger als 48 Stunden wird 50 % der vereinbarten Gebühr fällig.
• Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder wird ein vereinbarter Termin ohne Absage nicht wahrgenommen, wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt.
• Sollte der Termin seitens Viomera abgesagt werden müssen, wird ein Ersatztermin angeboten oder auf Wunsch die bereits gezahlte Gebühr zurückerstattet.

c) Besondere Regelungen

• In Fällen von höherer Gewalt oder unvorhersehbaren persönlichen Notlagen kann nach individueller Absprache eine kulante Lösung gefunden werden.
• Rücktritts- oder Umbuchungsanfragen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen.

8. Ersatzteilnehmer

Bei Stornierung nach Ablauf der Rücktrittsfristen oder im Krankheitsfall kann ein/e Ersatzteilnehmer*in benannt werden, sofern diese/r die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. Eine verbindliche Anmeldung des Ersatzteilnehmers ist erforderlich. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.

9. Preise und Zahlung

Die jeweils gültigen Preise sind dem aktuellen Angebot zu entnehmen und werden in der Anmeldebestätigung bestätigt. Die Zahlung ist sofort fällig. Eine Ratenzahlung kann individuell vereinbart werden.

Die Bezahlung kann vorab über Paypal an info@anitalamprecht.org oder auf das Konto bei der

Sparkasse Hochschwarzwald

Konto-Inhaber: Anita Lamprecht

IBAN: DE74 6805 0101 0014 3871 11

BIC: FRSPDE66XXX

10. Teilnehmerzahl

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, um eine hohe Qualität der Veranstaltung zu gewährleisten. Eine frühzeitige Anmeldung wird empfohlen.

11. Pflichten der Teilnehmer*innen

Die Teilnahme setzt körperliche und psychische Belastbarkeit voraus. Vertrauliche Informationen, die während der Veranstaltungen geteilt werden, sind vertraulich zu behandeln. Werbung oder Verkaufsaktivitäten durch Teilnehmer*innen sind untersagt und führen zum Ausschluss ohne Rückerstattung der Seminargebühr.

12. Änderungen durch Viomera

Viomera behält sich vor, Änderungen im Seminarablauf vorzunehmen, die den Charakter der Veranstaltung nicht wesentlich beeinflussen. Ebenso kann der Seminarort oder die Seminarleitung bei Bedarf angepasst werden.

13. Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Viomera haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Weitergehende Ansprüche, z. B. für Schäden, die durch Dritte entstehen, sind ausgeschlossen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Wohnsitz von Anita Lamprecht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Viomera – Leben im Wandel
Anita Lamprecht
Inhaberin